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曾經風靡校內的“偷菜”類游戲“開心農場”,就是由上海你我信息服務有限公司旗下“五分鐘”品牌開發(fā)的游戲插件,光這一插件就給千橡帶來了百萬級別的月收入。很快,開心網上也有了相似的應用,只不過名稱變成了“買房子”。
網頁游戲一度成為了促進用戶溝通、加強用戶粘性的有效手段,但實踐證明,僅有三四個月生命周期的網頁游戲還不足以成為用戶和社交網站之間的粘合劑。據(jù)comScore發(fā)表數(shù)據(jù)統(tǒng)計,F(xiàn)acebook用戶中40%為35歲以上的成年人,MySpace也有超過一半的35歲以上成年人。在校內網更名的新聞發(fā)布會上,陳一舟不得不承認,“我們在大學生中的用戶群很多,但是在大學生之外的用戶群卻很少”,“要讓它的名字不成為它發(fā)展的瓶頸”,“從七千萬到3.38億。我們希望可以涵蓋中國所有的網民”。陳一舟試圖把偏離了人際關系處理的“校內網”,重新拉回以人際交往為核心的“人人網”。
就好像長大了的80后不會放棄QQ一樣,走出校門的“同學們”也不會輕易放棄“校內網”,盡管“人人”可能為千橡贏得不同年齡層次的用戶,但其想覆蓋全部網民的“雄心”是否會影響其固有用戶對“校內”環(huán)境的留戀進而影響用戶忠誠度,仍有待觀察。
溜溜胡同,逛逛天涯
如果說開心網、人人網構建了一個以“熟人”為紐帶的真實社區(qū),那么他們的“前輩”西祠胡同、天涯甚至BBS的鼻祖代表水木清華則把一群有著相似愛好或脾性的“陌生人”聚集在一起,給了他們信息共享、情感交流的平臺。與分享、上傳照片居多的生活化SNS相比,社區(qū)和論壇仍然是信息較為集中的聚合平臺:他們直白、新銳,關注社會熱點,也更加接近“精英社區(qū)”。
與基本真實的SNS相比,社區(qū)內的“匿名”交流顯然更容易滿足網民們對于溝通的大膽想象——贊同的觀點可以灌點水,不贊同的可以拍塊磚——擺脫現(xiàn)實的束縛,在網絡社區(qū)內實現(xiàn)真實表達。許多現(xiàn)實社會中的事件因社區(qū)、論壇的披露和討論使實際處理程度得以改變。廈門PX項目事件、許霖利用ATM漏洞取款事件、鄭玉嬌案等都曾引起網友熱議。有些甚至在事實上促成了事件事態(tài)的扭轉。
社區(qū)、論壇的存在,形成了一種民意的另類表達。以“做俯臥撐”為例,它直接起源于“6·28”甕安事件!白龈┡P撐”這一詞語率先在天涯社區(qū)上井噴式爆發(fā),迅速躥紅各大網站,網友紛紛效仿惡搞“做俯臥撐”。
網民惡搞“做俯臥撐”,既是對李樹芬死因的關注,也是以一種調侃的方式,間接地表達對于“晚上10點在大橋上做俯臥撐”這一離奇行為的質疑。通過社區(qū),網民們似乎找到了洞察社會現(xiàn)象的新渠道,這個渠道正在滋生出前所未有的力量,自下而上地去影響管理層的決定。譬如說,要不要禁止人肉搜索,或者該不該推行網絡實名制。
與SNS扁平化的網絡相比,社區(qū)、論壇更容易形成熱點事件、人物或者流行語——痞子蔡、芙蓉姐姐、寂寞等都是個中代表。
為了黏住老用戶、吸引新用戶,天涯社區(qū)開始引入“SNS”元素!吧鐓^(qū)是大于SNS的。社區(qū)不僅僅是SNS,該有更豐富的形態(tài),包括商務、娛樂等”,天涯社區(qū)CEO邢明說,而從2005年期天涯社區(qū)就開始了在營銷上的推進與探索。
“網絡奇跡”
互聯(lián)網上從不缺乏奇跡,但“賈君鵬”創(chuàng)造的奇跡有點特別。而這種特別讓我們關注另一種社區(qū)形式:貼吧。
2009年7月16日,“百度貼吧——魔獸世界吧”發(fā)表的一個名為“賈君鵬你媽媽喊你回家吃飯”的帖子,在短短五六個小時內被390617名網友瀏覽,引來超過1.7萬條回復,并在接下來的一天時間內吸引了710萬點擊和30萬回復。一個看似平凡無奇的帖子,何以得到如此多人的關注?
“因為寂寞”。魔獸遲遲不開,讓百萬魔獸玩家只好在貼吧活動,在網絡推手的鼓動下,圍繞“賈君鵬”蓋起的“高樓”剛好成了玩家們饒有興味的噱頭。
可以說,貼吧是一個特殊的社區(qū)。它與搜索引擎緊密結合,通過用戶輸入的關鍵詞,自動生成討論區(qū),使用戶能立即參與交流,發(fā)布與這一話題相關的信息和想法。當然,你也可以通過關鍵字搜索而找到“組織”。這樣的社區(qū)不只出現(xiàn)在百度,搜狗說吧、天涯來吧都有著很旺的人氣,“吧”幾乎成了搜索引擎的伴生品,但因其一直沒有找到恰當?shù)纳虡I(yè)模式,而陷入了“叫好不叫座”的尷尬。難道說,社區(qū)必須是完全公益才能體現(xiàn)其公正的價值?
百度試圖給出一個不同的答案。俞軍的離任或許也讓百度貼吧感到了些許“寂寞”,這位百度首席產品設計師一手創(chuàng)辦了“貼吧”這種基于關鍵詞的主題交流社區(qū),而創(chuàng)建這一想法的緣由是:結合搜索引擎建立在線交流平臺,讓志同道合的人,更自由的互助與交流。
8月10日,百度CTO李一男向公司員工發(fā)布內部郵件,通告百度正式成立貼吧事業(yè)部,全面負責貼吧產品線的技術研發(fā)、產品設計、服務運營、品牌推廣、商業(yè)模式等工作!鞍贌o聊賴”的貼吧形式和只能用“寂寞”解釋的“無聊經濟”,看來,也將在商家手中變石為金了。
社區(qū)進化演義
年輕化、草根化、個體化、真實化....。.中國網絡社區(qū)正走在適者生存的進化之路上。
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