七、多媒體功能的利用 網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)勢(shì)之一是多媒體功能。要吸引瀏覽者注意力,頁(yè)面的內(nèi)容可以用三維動(dòng)畫、FLASH等來(lái)表現(xiàn)。但要注意,由于網(wǎng)絡(luò)帶寬的限制,在使用多媒體的形式表現(xiàn)網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容時(shí)應(yīng)考慮客戶端的傳輸速度。
八、網(wǎng)站測(cè)試和改進(jìn) 測(cè)試實(shí)際上是模擬用戶詢問網(wǎng)站的過(guò)程,用以發(fā)現(xiàn)問題并改進(jìn)設(shè)計(jì)。要注意讓用戶參與網(wǎng)站測(cè)試。
九、內(nèi)容更新與溝通 企業(yè)Web站點(diǎn)建立后,要不斷更新內(nèi)容。站點(diǎn)信息的不斷更新,讓瀏覽者了解企業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)和網(wǎng)上職務(wù)等,同時(shí)也會(huì)幫助企業(yè)建立良好的好象。
在企業(yè)的Web站點(diǎn)上,要認(rèn)真回復(fù)用戶的電子郵件和傳統(tǒng)的聯(lián)系方式如信件.電話垂 詢和傳真,做到有問必答。最好將用戶的用意進(jìn)行分類,如售前一般了解.售后服務(wù)等,由相關(guān)部門處理,使用站訪問者感受到企業(yè)的真實(shí)存在并由此產(chǎn)生信任感。
注意不要許諾你實(shí)現(xiàn)不了的東西,在你真正有能力處理回復(fù)之前,不要懇求用戶輸入信息或羅列一大堆自己不能及時(shí)答復(fù)的電話號(hào)碼。 如果要求訪問者自愿提供其個(gè)人信息,應(yīng)公布并認(rèn)真履行個(gè)人隱私保承諾。
十、合理運(yùn)用新技術(shù) 新的網(wǎng)頁(yè)制作技術(shù)幾乎每天都會(huì)出現(xiàn),如果不是介紹網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的專業(yè)站點(diǎn),一定要合理地運(yùn)用網(wǎng)頁(yè)制作的新技術(shù),切忌將網(wǎng)站變?yōu)橐粋(gè)制作網(wǎng)頁(yè)的技術(shù)展臺(tái),永遠(yuǎn)記住用戶方便快捷地得到所需要的信息是最重要的。
對(duì)于網(wǎng)站設(shè)計(jì)者來(lái)說(shuō),必須學(xué)習(xí)跟蹤掌握網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的新技術(shù)如Java、DHTML、XML等,根據(jù)網(wǎng)站的內(nèi)容和形式的需要合理地應(yīng)用到設(shè)計(jì)中.
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