希望那些不擇手段掙錢的互聯(lián)網(wǎng)公司能樹立做百年老店的雄心,放棄小聰明、小伎倆,重塑商業(yè)誠信,成長為令人尊敬的高技術(shù)企業(yè)。
推廣鏈接,是搜索引擎的一種經(jīng)營模式。比如說,在使用百度搜索引擎的時候,呈現(xiàn)在網(wǎng)頁上的并不是自然的搜索結(jié)果,而是被人工干預(yù)過的,那些付過錢的網(wǎng)站鏈接會被優(yōu)先安排在首頁最顯眼、最受人關(guān)注的位置。2009年12月1日,百度正式推出鳳巢系統(tǒng)搜索推廣專業(yè)版,以替代遭人詬病的競價排名系統(tǒng)。然而,央視記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),新系統(tǒng)仍然有漏洞,花了錢的虛假網(wǎng)站仍然出沒其中。
在浩瀚的互聯(lián)網(wǎng)上,某些論壇當(dāng)中充斥著造謠惑眾的虛假新聞,某些團(tuán)購網(wǎng)站中埋設(shè)著大量欺詐性陷阱,而在某些搜索引擎的推廣鏈接里,既“潛伏”著機票詐騙網(wǎng)站,也埋藏著冒充品牌家電售后服務(wù)機構(gòu)的虛假信息,消費者一旦誤入其中就很難全身而退。信息不問真假,給錢就能推廣,多給錢就能上好位置,這是推廣系統(tǒng)真正的運行規(guī)則。更為出格的是,有些工作人員明知道希望獲得推廣的網(wǎng)站資質(zhì)有假,居然主動支招,通過“借資質(zhì)通過審核”、“修改營業(yè)執(zhí)照、批準(zhǔn)證書”等手段,讓虛假網(wǎng)站能以完備手續(xù)進(jìn)入推廣程序。嚴(yán)格說起來,這已不僅僅是不講商業(yè)誠信的表現(xiàn),也不只是在灰色地帶違規(guī)操作,而是涉嫌偽造文件獲取不正當(dāng)收益的經(jīng)濟犯罪。
百度是本土搜索引擎,在其草創(chuàng)之初,美國的同類產(chǎn)品就已在世界范圍內(nèi)如日中天。但百度愣是以貼合本土用戶需求的產(chǎn)品,一步一個腳印地占領(lǐng)市場,最終戰(zhàn)勝了國外的搜索引擎,在國內(nèi)搜索引擎市場中取得壓倒性優(yōu)勢。高科技公司就應(yīng)該憑技術(shù)吃飯、靠智慧賺錢,百度的優(yōu)異表現(xiàn)曾讓億萬國人刮目相看。百度老板李彥宏當(dāng)了中國首富,百度上市后批量制造千萬富翁,百度曾經(jīng)是公司和個人創(chuàng)富的神話,被人們帶著敬意和艷羨熱情傳誦。
然而,與國產(chǎn)搜索引擎相伴的并不總是鮮花和掌聲,其負(fù)面新聞也不少。搜索網(wǎng)站卷入過推廣假藥網(wǎng)站的風(fēng)波,人們從中看到了“注意力經(jīng)濟”的歧途:壟斷導(dǎo)致恣意妄為,必然擊破商業(yè)道德的底線。搜索網(wǎng)站也曾因盜版而與多位作家大打口舌官司,被文學(xué)網(wǎng)站告上法庭,人們從中看到:搜索網(wǎng)站保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)的意識還很淡薄。這些接二連三發(fā)生的事件表明:某些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的商業(yè)誠信值得懷疑,助假生財?shù)纳虡I(yè)模式一以貫之,雖屢遭詬病卻不思悔改,只在技術(shù)層面包裝一下就依然故我地斂財。
幫助不法商人賣假藥,會損害患者的生命健康。無償盜用他人的文化創(chuàng)意產(chǎn)品,會造成版權(quán)失效、創(chuàng)意枯竭。堂而皇之地推廣各種虛假廣告信息,將導(dǎo)致產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的下降,處處充斥商業(yè)詐騙的陷阱。中國本來就是一個“山寨”大國,眾多的山寨企業(yè)和騙子公司本已讓人頭疼,如果中國最有名的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也不愿意遵循基本的商業(yè)道德,這就更加令人遺憾和痛心。
一家只知道逐利而不知道承擔(dān)社會責(zé)任的企業(yè)是無法走遠(yuǎn)的,之前的幾起涉假和涉盜事件已給搜索網(wǎng)站的聲譽造成了沉重的打擊。如果他們始終不肯正視自身商業(yè)模式中的缺陷和黑洞,不舍得放棄一城一地的得失去獲取戰(zhàn)略性的勝利,他們將失去公眾的心,不可避免地走上下坡路。這是我們不愿意看到的景象。希望那些不擇手段掙錢的互聯(lián)網(wǎng)公司能樹立做百年老店的雄心,放棄小聰明、小伎倆,重塑商業(yè)誠信,成長為令人尊敬的高技術(shù)企業(yè)。
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