第一步 “無風險”使客戶放松警惕
這本是個悠閑的周六下午，不過一封來自海外的郵件打亂了王先生的生活。這封郵件中，一位自稱“保羅”的人向他介紹，自己是來自美國某銀行的職員，正在為一筆2100萬美元的遺產(chǎn)尋找繼承人，讓王先生感到疑惑。
“我只是抱著玩玩兒的心態(tài)給回了封郵件。”王先生表示。由于英文不是太好，王先生只是勉強看懂了郵件的內(nèi)容，所以回復也比較簡單，詢問對方怎么才能拿到那筆錢。
郵件發(fā)出第二天，王先生就收到了回信。保羅在回復中介紹，其掌管的賬戶中，有一筆華裔馬來西亞籍富翁的存款，不過那位富翁全家人都在2005年的一次墜機事件中不幸遇難，根據(jù)銀行的規(guī)定，如果不能在規(guī)定時間內(nèi)找到富翁遺產(chǎn)繼承人，2100萬美元將由銀行轉交給相關公益基金，而尋找繼承人的任務正是由保羅負責。
“你是華人，只需要提供你的身份材料，剩下的事情由我來完成，不過最終2100萬美元需要分一半給我�！北Ａ_在信中表示。郵件的附件中有保羅證明自己身份的材料，以及《紐約時報》網(wǎng)站上關于那班飛機失事的報道。
王先生一向比較謹慎，所以對信件一直半信半疑，為此還詢問了幾位朋友，“都覺得只是提供身份證明的材料，不會有什么風險�！痹陔S后的回復中，王先生將自己的身份證號碼、住宅地址以及聯(lián)系電話提供給對方。
第二步 步步為營騙取信任
這一次，王先生過了幾天才收到回復郵件。郵件中一上來就“恭喜王先生”，表示在收到材料后第一時間就向銀行提交了申請材料，經(jīng)過三天的審核，銀行終于確認了這一申請。不過根據(jù)銀行的規(guī)定，正式申請需要王先生自己填，并親自傳真至銀行的風險主管部門。隨信還附載了銀行的正式申請表，里面除了之前已經(jīng)要求的身份證明材料，還需要提供用于轉賬的銀行、賬號信息。
在眾多證明材料面前，王先生已經(jīng)有點相信“保羅”的說法了，不過他仍沒有喪失警惕，還是詢問了幾位朋友，最終決定新開一張銀行卡，里面僅有開戶費，然后把卡號提供過去，“就算他們想在銀行卡上動手腳也沒有意義�！�
申請的傳真發(fā)過去之后，很快，銀行風險部門的“路易斯”給他來了封郵件，詢問眾多有關那位華裔富翁的信息，并強調：“如果回答有誤，按相關法律規(guī)定屬于惡意詐騙，我們將向警方報案。”
王先生隨即給“保羅”轉發(fā)了郵件，同時特意提醒相關風險。當晚，“保羅”給他回復，將所有的問題都作了細致回答，并且打來越洋電話強調，“要一字不改的回復過去，而且最好將答案牢牢記住，以免那邊來電詢問�！�
按照“保羅”的囑咐，王先生給“路易斯”作了細致答復。“路易斯”隨后給他回復，表示銀行將對此進行審核。
“王先生，我的兄弟�！睅滋旌螅氨Ａ_”再次聯(lián)系王先生時口氣異常熱乎。原因是他已得到消息，銀行風險部門的審核已經(jīng)通過了，近期會跟他下發(fā)確認通知，隨后就可以進行資金的轉賬操作。
不僅如此，“保羅”還以極其嚴肅的口吻，要求王先生以信譽保證遵守約定，在2100萬美元到賬之后，即時轉付一半給他。
果然如“保羅”所言，當天半夜，來自銀行風險部門的電話告訴王先生，經(jīng)過確認，他確實是遺產(chǎn)合法繼承人。風險部門的負責人同時為這筆錢拖延了數(shù)年時間仍沒有轉給王先生“感到十分抱歉”，他已將申請轉給了“銀行主管”和該賬戶負責人“保羅先生”，請王先生等候下一步消息。
此時，王先生已經(jīng)完全相信這位來自美國的“保羅兄弟”了，相信他在第一封信中所說的“與老婆一同養(yǎng)育著四個孩子”，并為即將到來的2100萬美元滿心期待，還在暗暗發(fā)愁“要不要遵守承諾轉一半的錢給保羅兄弟”。
第三步 欲擒故縱反客為主
等待的時間總是比較漫長的。在這之后數(shù)天，王先生都沒有接到相關的通知，他開始有點擔心，“會不會甩開自己已經(jīng)把錢轉走了？”于是他給“保羅先生”寫了封郵件，詢問事情的進展。
又過了幾天，“保羅”十分遺憾的給了他回復，“由于死者為馬來西亞人，并非美國公民，所以需要申請人到馬來西亞開注官方的死亡證明，否則申請只能暫時擱置�！彼�十分憤怒的表示，美國銀行經(jīng)常借這種細微的問題來搪塞客戶，因為一旦將客戶申請擱置，這筆錢就能無限期留在銀行。
“他跟我說，銀行主管找他商量，要給他一筆錢讓他找個借口把申請壓下來，繼承人沒有提交死亡證明就是最好的借口。”這讓王先生有點著急了，但他從未去過馬來西亞，更別說去那邊辦“死亡證明”了，只好回復讓“保羅”代為操辦。
這回“保羅”表示“十分為難”，因為他有老婆和四個孩子需要供養(yǎng)，去馬來西亞辦理“死亡證明”，往返費用至少需要1000美元，除非王先生愿意與他一同承擔這筆費用，否則只有作罷。
“當時就覺得這不是什么大數(shù)目，如果一伙兒騙子費了那么大的勁設這個騙局的話，肯定不該只騙這點錢吧�！蓖跸壬�是比較理性，前思后想了很久，最終還是給“保羅先生”匯去了500美元。
“匯完錢就覺得上當了�！痹就跸壬辉俦裁聪Ｍ耍瑴蕚涑詡�啞巴虧算了。不過出乎意料的是，“保羅先生”收到錢之后，表示自己已經(jīng)買好了機票，并與馬來西亞某地死亡鑒定機構做好了聯(lián)系，“隨時將進展告知于你�！�
王先生又開始有點期待。第三天，“保羅先生”來了封郵件，表示他已到馬來西亞，由于富翁所有親屬均須開注死亡證明，所以辦理死亡鑒定花費較高，需要兩百美元，這筆錢也要兩人共同承擔。
王先生只好又匯了100美元過去，此時他的疑慮越來越深了。不過“保羅”很快就給他寄來了幾份死亡證明，并表示王先生需要自己把死亡證明寄給銀行，同時寫一封措辭強硬的聲明，要求銀行盡快辦理此事，否則將提請訴訟。
根據(jù)“保羅”的指導，王先生很快完成了上述步驟，又開始期待了。
結局 客戶上當維權無望
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